Notre histoire
L'origine de notre entreprise remonte à la fondatrice, Sophie D. Bray, qui avait besoin d'équipements haut de gamme pour accueillir une clientèle exigeante dans des locations haut de gamme. À cette époque, le marché des équipements de luxe était composé de marques ciblant des commandes en gros volume pour les grands hôtels, laissant un vide important pour ceux qui recherchaient des quantités minimales.
Le parcours personnel de notre fondateur sur le marché de la location a mis en évidence un créneau qui n'attendait qu'à être comblé. La demande d'équipements de qualité et personnalisés pour accueillir les clients était évidente. C'est ainsi qu'est née notre collection, ancrée dans les principes de création d'une marque premium subtile pour accueillir les clients mais disponible en plus petites quantités. La Maison de l'Ananas a été créée pour accueillir des villas, des chalets et des yachts de luxe en location avec pour philosophie de concevoir une marque qui se concentre sur « l'accueil du client » plutôt que sur la marque qui occupe le devant de la scène. Ainsi, l'emblème de l'ananas est venu à l'esprit comme le symbole universel pour accueillir les clients dans le luxe.
Notre identité de marque évoque une culture synonyme de luxe, de plaisir et de responsabilité. Les produits de luxe renforcent l'idée de qualité supérieure. Nos produits de toilette, fabriqués au Royaume-Uni, sont fabriqués à partir de produits naturels et végétaliens. Les bouteilles sont imprimées. Les peignoirs sont 100 % coton. L'idée d'avoir le meilleur et d'être choyé pendant votre temps libre est primordiale. Le plaisir , en revanche, consiste à attirer l'attention de ses invités avec de petites notes personnalisées pour créer un sourire. L'objectif est de se laisser aller et d'être original. L'expérience du client doit être joyeuse et relaxante. Après tout, les vacances sont une occasion de se laisser aller pour s'amuser et de vivre des expériences vibrantes pour créer des souvenirs durables. La responsabilité est importante pour nous car la durabilité et la production éthique font partie de notre éthique. Nous nous approvisionnons en Prevented Ocean Plastic™ et en cuirs recyclés et nous recherchons constamment des moyens d'être plus respectueux de l'environnement. Nous pensons que luxe et responsabilité peuvent coexister, et nous nous engageons à faire des choix qui profitent à nos clients et à la planète.
Pour améliorer le séjour du client, nous accordons une grande importance aux détails et à la fonctionnalité. Par exemple, les bouteilles sont fabriquées avec des matériaux compressibles pour faciliter le passage du liquide. Différentes couleurs sont choisies pour distinguer le produit, de sorte que l'on n'a pas besoin de porter des lunettes pour lire les petits caractères sous la douche. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous sommes fiers de notre service client attentionné et de notre capacité à adapter nos solutions aux besoins spécifiques de nos clients. Que vous aménagiez une seule villa ou un portefeuille de propriétés, nous sommes là pour vous aider à créer une expérience inoubliable pour vos invités. De plus, nos produits peuvent également être utilisés pour les invités qui passent la nuit ou pour vos propres voyages sous forme de kits de voyage.
En résumé, nous sommes plus qu'une marque ; nous sommes une philosophie de l'hospitalité. La vision de notre fondateur, qui propose des équipements subtils, de haute qualité et personnalisés, a façonné une collection qui transforme n'importe quelle maison en un sanctuaire de confort et d'élégance. Nous vous invitons à découvrir nos offres et à rejoindre la famille House of Pineapple pour redéfinir l'hospitalité de luxe, un détail à la fois.
Nous sommes toujours impatients d'entendre nos clients et d'améliorer leur expérience car de nombreux articles sont encore en cours de développement. Contactez-nous à info@thehouseofpineapple.com ; nous serions ravis de collaborer avec vous.